Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente , vaga CLT. Segunda a sexta feira das 08:00 as 17:00 e sabado das 08:00 as 13hs.

Requisitos para os candidatos

- Escolaridade mínima: Ensino fundamental (1º grau) - Concluído

Principais atividades do cargo

Recepção de devoluções de mercadorias, preenchimento de planilhas de controle e organização e separação de produtos.Após a recepção das devoluções, é essencial realizar uma conferência minuciosa dos itens retornados, verificando se estão em conformidade com as condições de aceitação. Em seguida, é necessário atualizar as planilhas de controle, registrando as informações pertinentes como data, descrição do produto, quantidade e motivo da devolução. Além disso, a organização do espaço destinado aos produtos devolvidos deve ser mantida, garantindo fácil acesso e identificação rápida dos itens. A separação deve seguir critérios definidos, como categoria de produto e status de devolução, facilitando futuras análises e ações de reenvio ou descarte. Por fim, a colaboração com a equipe de atendimento ao cliente é fundamental para resolver quaisquer pendências e oferecer soluções adequadas aos consumidores, assegurando a satisfação do cliente e a eficiência do processo logístico