Atendimento ao cliente
Fundação vanzolini - São Paulo - SP
Contato via empresa recrutadora: Envio de currículo
Quantidade de vagas:
15 vagas
Mais informações sobre a vaga de emprego:
Modalidade de Contratação:
PJ - Prestação de serviços na área de Atendimento ao cliente;
Escopo de contratação:
Atender chamadas e mensagens de clientes, oferecendo suporte inicial e registrando as interações no sistema interno.
Realizar triagem das solicitações, identificando a urgência e a área correspondente para encaminhamento.
Solucionar demandas de baixa complexidade, como dúvidas frequentes ou problemas comuns.
Garantir que as informações coletadas sejam completas e claras para facilitar a continuidade do atendimento em níveis superiores.
Seguir scripts e fluxos de atendimento para assegurar uma comunicação eficiente e uniforme.
Local de Trabalho:
Necessário atuação presencial no Centro Histórico de São Paulo.