Assistente de atendimento e operações

Assistente Principais atividades Realizar atendimento aos clientes internos e externos: presencialmente, por e-mail ou por telefone; Atendimento e suporte aos clientes quanto ao uso adequado da plataforma por meio de ferramentas como chatbot, e-mail, telefone, redes sociais, Zendesk e WhatsApp; Realizar pesquisa de satisfação junto aos nosso clientes; Realizar atividades administrativas e dar apoio ao time comercial. Requisitos para o candidato: Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas; Organização, planejamento, comunicação, iniciativa, dinamismo; Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de sistemas; Desejável cursando superior em Administração de Empresas ou áreas afins. Informações gerais: Para trabalhar de segunda a quinta-feira, das 8h30 às 18h, e sexta-feira, das 8h30 às 19h. Local de trabalho: Alto de Pinheiros, próximo à Estação de Trem Cidade Universitária - Zona Oeste Regime de contratação: CLT (efetivo) Salário: R$ 2.300,00 Benefícios: Assistência odontológica Auxílio-educação Cesta básica PLR Seguro de vida Vale-transporte Assistência médica Café da manhã e café da tarde