Consultor de atendimento moda esportiva bilíngue

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?

Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?

Que tal representar uma marca líder no segmento de roupas esportivas, dedicada a oferecer produtos de alta qualidade para atletas e entusiastas do esporte?

Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!

Venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Responsável Gerenciar e priorizar diversas preocupações simultaneamente, incluindo comunicação por telefone, e-mail e chat ao vivo;

Processar pedidos/ trocas/ devoluções/ reclamações de garantia da loja virtual;

Oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, ajudando-os com dúvidas, problemas e solicitações relacionadas aos produtos de roupas esportivas.

Salário: R$ 2528,90

Horário: Diversos horários de entrada

Escala: 5x2 - segunda a sexta-feira Jornada de 07h:12

Modalidade: Presencial Local de tralho :  Lapa - SP

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade

Ensino médio completo

Necessário Ensino Superior Cursando ou Completo

Necessário idioma Espanhol avançado + Português;

Desejável inglês;

Disponibilidade para trabalhar presencialmente no campus da Lapa - SP;

Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de varejo ou e-commerce.

Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras

Participação nos Lucros ou Resultados;

Convênio com empresas parceiras;

Desconto em produtos.

Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Esta vaga também é destinada para PCDs.

Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!