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Br | operador de telemarketing | atendimento e-commerce home office

Teleperformance brasil

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Quantidade de vagas:

1 vaga

Mais informações sobre a vaga de emprego:

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP


ATIVIDADES: Prestar atendimento via chat e e-mail para plataforma E-commerce de compra e venda de produtos. Gerenciamento de dúvidas, reclamações e solicitações dos compradores e vendedores. Contornar objeções e solucionar problemas, com ênfase em uma argumentação eficaz e focada nas necessidades dos clientes.


Salário: R$ 1.412,00

Horários: 08:00 às 00:00

Escala: 6x1 (Folgas cíclicas)

Escala: 6x1 | Jornada: 06h20

Modalidade: Home Office | Local de trabalho: Em casa!


O que nós estamos buscando (Requisitos):

  • Ser maior de idade
  • Ensino médio completo
  • Desejável experiência com atendimento ao cliente
  • Necessário conhecimento em tecnologia

Residir em uma das cidades abaixo:


ALAGOAS: Maceió.

AMAZONAS: Manaus.

CEARÁ: Eusébio | Fortaleza | Maracanaú | São Gonçalo do Amarante.

MARANHÃO: São Luis.

PARÁ: Barcarena | Belém .

PARAÍBA: Joao Pessoa.

PERNAMBUCO: Jaboatão dos Guararapes |Olinda | Recife | São Lourenço da Mata.

PIAUÍ: Teresina.

RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaboraí | Nova Iguaçu | Rio de Janeiro | São Gonçalo | Niterói

RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Natal |Parnamirim.

SÃO PAULO: Americana | Barueri | Caieiras | Cajamar | Campinas | Carapicuíba | Cotia| Diadema | Guarujá | Guarulhos| Hortolândia| Itapevi | Itu | Jandira | Jundiaí | Lorena | Mauá | Mogi das Cruzes | Osasco | Poá | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São Caetano do Sul | SP Capital | Sorocaba | Suzano | Taboão da Serra




Para trabalhar em casa, precisamos que tenha um computador ou notebook com os seguintes requisitos:

  • REQUISITOS DE TECNOLOGIA

    HARDWARE E SOFTWARE

    • Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
    • Sistema operacional Windows 10 ou superior;
    • Processador Core I3 de 5ª geração ou superior;
    • 8 GB de memória RAM;
    • 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
    • Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
    • 2 portas USB não utilizadas na máquina;
      HD de 150 GB;
    • Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
    • Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
    • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);

    HEADSET

    Headset USB;

    CÂMERA

    Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;

    INTERNET

    Conexão de internet de 50 Mbps ou superior (verificada através do teste de velocidade);

    Velocidade upload 1Mbps (verificada através do teste de velocidade);

    Serviço de Internet deve ser cabeada;

    Internet sem frio é proibida;


Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas à partir das 23h 40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos.

Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!