Consultor de atendimento | web negócios - Teleperformance - São Paulo - SP

Consultor de atendimento | web negócios

Teleperformance - São Paulo - SP

Contato via empresa recrutadora: Envio de currículo

Essa vaga não está ativa

Quantidade de vagas:

100 vagas

Mais informações sobre a vaga de emprego:

EXPERT EM INTERAÇÃO | PROVEDOR DE INTERNET SATÉLITE

Atividades: Atendimento híbrido, ativo e receptivo, estabelecendo contato com o cliente para realizar a cobrança em atraso, orientando a realizar o pagamento;
Analisar o histórico do cliente antes do contato, com o objetivo de corrigir e esclarecer dúvidas;
Acompanhar e sanar os problemas relatados a fim de garantir que o cliente realize o pagamento e não tenha recorrência de inadimplência;
Atender o cliente com respeito e ética;

ESCALA: 6x1 (folgas alternadas entre SÁBADOS e DOMINGOS)

HORÁRIOS: 14:20 - 20:40

LOCAL DE TRABALHO: Presencial | Campus Lapa - SP

SALÁRIO: R$ 1.212,00



REQUISITOS NECESSÁRIOS

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimentos em informática (avançados serão um diferencial);
  • Boa argumentação e habilidades de comunicação;
  • Orientação para resultados, Responsabilidade e Solução de Problemas; 
  • Experiência com atendimento em Cobrança;

DESEJÁVEL:

  • Superior cursando em cursos de tecnologias e exatas.

BENEFÍCIOS

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação/Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou vale combustível;
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.

PLANO DE CARREIRA 

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP. Você também poderá participar das nossas oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Veja mais sobre este assunto no nosso site.

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

 

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

 

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

 

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!