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OPERADOR DE TELEMARKETING | PÓS VENDAS (SOFTWARES)

50 vagas em Teleperformance Global Trabalhar em São Paulo / SP Via empresa recrutadora
Anúncio publicado em 10/03/2022
Esta vaga está cancelada!
Mais informações sobre a vaga de emprego:

EXPERT EM INTERAÇÃO | PÓS VENDAS (SOFTWARES)



Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?

Seu papel será prestar atendimento a clientes PJ, realizar a consultoria pós contratação dos produtos e serviços ofertados.                                                                                               

                       

Atividade

- Prestar atendimento a PJ (pessoa jurídica);

- Direcionar casos e consultas para o atendimento de suporte técnico por meio de análise, quando necessário; 

- Criação de contrato de benefícios para clientes e parceiros PJ;

- Promover a venda de incidentes de suporte.



SALÁRIO: R$ 1.501,00 + BENEFÍCIOS + PLANO DE CARREIRA

ESCALA: 6X1

HORÁRIO: 06:00 ÀS 22:00

LOCAL DE TRABALHO: 100% remoto temporariamente! Podendo migrar para presencial no campus Lapa, conforme necessidade da empresa.

REQUISITOS:
  • Idade mínima 18 anos;
  • Ensino médio concluído 
  • Inglês Intermediário
  • Necessário conhecimento em Tecnologia e vivência em call center nas área de suporte
  • Desejável experiência com suporte técnico


Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:


REQUISITOS DE TECNOLOGIA


  • Sistema operacional Windows (10 ou superior);
  • Processador Core I3 ou similar;
  • RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
  • Placa de som - áudio AC97 ou HD;
  • Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
  • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
  • Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Serviço de Internet deve ser cabeada;
  • Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
  • Headset USB.

  • Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

     

    A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

     

    A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

     

    Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!


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