Home > Vagas de operador de telemarketing | sac cartões bilíngue b2c > operador de telemarketing | sac cartões bilíngue b2c

OPERADOR DE TELEMARKETING | SAC CARTÕES BILÍNGUE B2C

80 vagas em Teleperformance Global Trabalhar em São Paulo / SP Via empresa recrutadora email
Anúncio publicado em 07/04/2022
Mais informações sobre a vaga de emprego:
Operador de Telemarketing | SAC CARTÕES BILÍNGUE B2C

Buscamos profissionais comprometidos com seus resultados, proativos e com ótima argumentação, além de proporcionar um atendimento capaz de envolver e encantar o cliente, que seja persuasivo e focado. Que goste de trabalhar pessoas e seja resolutivo. 

ATIVIDADES

  • Atendimento (bilíngue em inglês) receptivo a clientes que possuem o cartão de crédito da marca e necessitam de suporte quanto ao serviço e utilização do cartão.
  • Orientação aos clientes referente a benefícios como programas de pontos ou seguros de viagens, por exemplo
  • Ler e entender as condições de contratos e benefícios fornecidos pelo cartão para orientação ao cliente
  • Atendimento ao usuário final do cartão.

SALÁRIO: R$ 1.664,46 + Benefícios + Plano de Carreira

ESCALA: 6x1 – Folgas Variáveis

HORÁRIOS: Todos (24 horas)

LOCAL DE TRABALHO: Home Office com disponibilidade de atuação presencial no Campus Vila Prudente - SP

REQUISITOS:

  • Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente
  • Inglês avançado
  • Facilidade com tecnologia e sistemas
  • A partir de 18 anos de idade
  • Ensino Médio Completo

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

  • Sistema operacional Windows (10 ou superior);
  • Processador Core I3 ou similar;
  • RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
  • Placa de som - áudio AC97 ou HD;
  • Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
  • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
  • Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Serviço de Internet deve ser cabeada;
  • Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
  • Headset USB.

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
    A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
      A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.
        Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

        Forma de contato disponibilizada
        pelo empregador:

        ALERTA AMARELINHO

        Quero receber um alerta com novas vagas de

        OPERADOR DE TELEMARKETING | SAC CARTÕES BILÍNGUE B2C

        cadastrar alerta