Consultor de atendimento | sac reservas online bilíngue | inglês
Teleperformance global - São Paulo - SP
Contato via empresa recrutadora: Envio de currículo
Quantidade de vagas:
100 vagas
Mais informações sobre a vaga de emprego:
Operador de Telemarketing | SAC HOTELARIA BILÍNGUE INGLÊS
Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?
Já pensou em trabalhar para a maior plataforma de viagens do mundo?
Aqui não lidamos apenas com viagens, lidamos com sonhos! Quando impulsionamos mais viagens, liberamos mais oportunidades para fortalecer conexões, ampliar horizontes e superar divisões. Nossa missão é impulsionar viagens globais para todos, em todos os lugares.
Atividades
Atendimento receptivo bilíngue (português e inglês via voz) Auxiliar os clientes que tem interesse em realizar reservas de hotéis, prestar suporte aos clientes que necessitem de cancelamentos ou alterações; Esclarecer dúvidas ou solucionar problemas que o cliente venha a ter com suas reservas.
ESCALA: 6x1 (6 dias trabalhados e 1 dia de folga cíclica), jornada de 06h20 por dia.
Treinamento: Disponibilidade total para treinamento de 2 meses durante o horário de funcionamento da operação (presencialmente ou em casa) com jornada de 6h20 por dia.
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO: 09:00h às 22:00h
SALÁRIO: R$1504,42
LOCAL DE TRABALHO: Presencialmente e/ou Em Casa (Modelo híbrido) - Conforme necessidade da empresa.
REQUISITOS:
- Ter a partir de 18 anos
- Ensino médio completo
- Inglês avançado
- Possuir fácil acesso ao campus LAPA (Linha 7 Rubi da CPTM)
- Possuir disponibilidade para trabalhar em casa e presencialmente
- Experiência em atendimento ao cliente, habilidade de lidar com múltiplos sistemas ao mesmo tempo e serviços de viagens serão um diferencial.
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!