Consultor de atendimento | serviço de streaming - Teleperformance - São Paulo - SP

Consultor de atendimento | serviço de streaming

Teleperformance - São Paulo - SP

Contato via empresa recrutadora: Envio de currículo

Essa vaga não está ativa

Quantidade de vagas:

100 vagas

Mais informações sobre a vaga de emprego:

Operador de Telemarketing | SERVIÇO DE STREAMING

Já imaginou fazer parte de uma das principais marcas de entretenimento da América Latina? 
Trabalhar em uma empresa que dispõem de várias oportunidades para o seu crescimento profissional!? 
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!


ATIVIDADE: Prestar atendimento Chat aos assinantes e não assinantes HBO, no que diz respeito às demandas de suporte técnico e esclarecimentos de dúvidas, garantindo, por meio deste, a excelência no atendimento, em conformidade com as diretrizes do produto; Realizar essencialmente interações multiskill por voz/chat/e-mail, respondendo dúvidas, informações, suporte técnico de 1º nível, reclamações.

SALÁRIO: SALÁRIO + PLANO DE CARREIRA + BENEFÍCIOS

ESCALA: 6x1 – Folgas alternadas durante a semana

HORÁRIO: Entrada a partir de 12h20

LOCAL DE TRABALHO: Em casa, com disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Alexandre Dumas (Morumbi), conforme necessidade da empresa.

REQUISITOS:
  • Ensino Médio Completo
  • Idade mínima 18 anos

Para trabalhar em casa, é necessário que você possua os requisitos abaixo:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA


  • Sistema operacional Windows (10 ou superior);
  • Processador Core I3 (de 5ª geração ou superior);
  • RAM - Mínimo de 6 GB. Recomendado 8 GB;
  • Placa de som - áudio AC97 ou HD;
  • Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
  • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
  • Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Serviço de Internet deve ser cabeada;
  • Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
  • Headset USB.



    • Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

     

    A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

     

    A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

     

    Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!