Consultor de atendimento | sac reservas online bilíngue | inglês - Teleperformance global - São Paulo - SP

Consultor de atendimento | sac reservas online bilíngue | inglês

Teleperformance global - São Paulo - SP

Contato via empresa recrutadora: Envio de currículo

Essa vaga não está ativa

Quantidade de vagas:

120 vagas

Mais informações sobre a vaga de emprego:

Operador de Telemarketing | Turismo Bilíngue Inglês

Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?
Já pensou em poder ajudar pessoas a tornarem suas viagens mais agradáveis e alegres??!
Esta é uma empresa líder no mercado global de hotelaria e aluguel de férias. 

Atividade
- Prestar atendimento ágil aos clientes interessados em comprar reservas em hotéis ou itens de viagem, e eventualmente buscar mais informações sobre esses assuntos. 
- Ajudar clientes quando estiverem com problemas para comprar alguma coisa pelo site. 
- Dar suporte para clientes que precisam efetuar cancelamentos, alterações ou que estiverem com problemas nas suas reservas.
- Ser a pessoa que irá ouvir e ajudar a facilitar a vida dos clientes. 
- O atendimento telefônico é feito em Português para Brasileiros, mas o Inglês será necessário para entrar em contato com as empresas de turismo e sistemas de atendimento.


Salário: R$ 1.504,00 + benefícios

Horário: das 09 às 20hrs

Escala: 6 dias cíclicos (Com alteração semanal) de trabalho/semana – 6h20 de trabalho/dia (6x1). Dias de folga 

LOCAL DE TRABALHO:  Presencial (Campus Lapa - SP) | Podendo eventualmente trabalhar de casa.

  Posso me candidatar?
  • Ensino médio completo
  • Ter 18 anos
  • Experiência em atendimento ao cliente e sistemas e serviços de viagem serão um diferencial.


 Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:


REQUISITOS DE TECNOLOGIA


  • Sistema operacional Windows (10 ou superior);
  • Processador Core I3 (de 5ª geração ou superior);
  • RAM - Mínimo de 6 GB. Recomendado 8 GB;
  • Placa de som - áudio AC97 ou HD;
  • Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
  • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
  • Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Serviço de Internet deve ser cabeada;
  • Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
  • Headset USB.



    • Achou a vaga que você procurava?

     

    Inscreva-se já!




    Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

     

    A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

     

    A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

     

    Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!