Sp | supervisor de atendimento - call center home office - bko/nps
Teleperformance - São Paulo - SP
Contato via empresa recrutadora: Envio de currículo
Quantidade de vagas:
5 vagas
Mais informações sobre a vaga de emprego:
TELEPERFORMANCE
Nós somos um time de + de 300 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhares de consumidores! Há 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas! Todo os canais nos conectam. Essa é a Teleperformance, mas pode nos chamar de TP! Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!
Supervisor de Atendimento - Call Center - BackOffice e NPS
Atenção SUPERVISOR DE ATENDIMENTO em Operações de CALL CENTER, chegou sua grande oportunidade de fazer parte do time de elite de LÍDERES de UMA DAS MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR (NÓS, A TP). Atuando em desafios com grandes contas as quais realmente praticam o conceito de Personalização do Atendimento onde independente do modelo o grande foco é a PAIXÃO pelo cliente.
Quer saber do que você precisa para concorrer?
É para trabalhar com liderança em Call Center, então é NECESSÁRIO TER EXPERIÊNCIA, pq no dia a dia são muitos desafios de GESTÃO além dos controles de indicadores que vão cobrar de você AÇÕES EFETIVAS.
Ter FOCO TOTAL na satisfação do cliente de maneira CRIATIVA e INOVADORA, sabendo transformar o atendimento em uma experiência marcante. Mas tem que levar seu time para esse caminho, OK?
É necessário ter o Ensino Médico completo, desejável Superior Completo ou Cursando;
INFORMAÇÕES IMPORTANTÍSSIMAS:
É para trabalhar HOME OFFICE com atendimento BackOffice na Operação da GRANJA JULIETA;
E a ESCALA é 6x1, com as folgas alternadas entre os finais de semana e a Maioria das geralmente são para os horários da tarde/noite. Então uma disponibilidade bacana é importante.
E aí? SE ENCAIXA?
Então continue sua inscrição :)
BENEFÍCIOS:
· Plano de carreira;
· Assistência Médica;
· Assistência Odontológica;
· Auxílio Creche;
· Seguro de vida em grupo;
· Vale-refeição;
· Descontos em faculdades e escolas de idiomas;
· Regime de contratação: CLT (Efetivo).
ESPERAMOS FALAR COM VOCÊ EM BREVE :)