Técnico de suporte junior

TELEPERFORMANCE

Nós somos um time de + de 300 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhares de consumidores! Há 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas! Todo os canais nos conectam. Essa é a Teleperformance, mas pode nos chamar de TP! Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!

Vaga: Técnico de Suporte - Junior

Atividades: Atender aos chamados de incidentes de tecnologia, por meio da aplicação de conhecimentos técnicos de acordo com o seu nível de conhecimento; Acompanhar ou executar os processos de implantações (GMUD), validando a execução da atividade em conjunto com a área de negócio; Monitorar hosts de Rede, serviços e Links de dados e Voz visando garantir a disponibilidade do ambiente; Executar Checklist voltado a Datacenter visando garantir a disponibilidade do ambiente; Monitorar o funcionamento das salas técnicas, através de rondas periódicas.

Local de Trabalho: Lapa

Escala: 5X2 de Segunda à Sexta-feira.

Horário de Trabalho: Das 07:00 às 16:00hs.