Informações Gerais:
Temos vagas turno Diurno/Noturno e Madrugada
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Requisitos para os candidatos:
Escolaridade: Ter o Ensino Médio em curso ou completo.
Idade mínima: A idade mínima para a maioria das posições de atendente é de 18 anos.
Habilidades pessoais: A empresa valoriza a capacidade de trabalhar em equipe, a boa comunicação, a proatividade e a vontade de aprender.
Principais atividades do cargo:
As principais atividades de um atendente do McDonald's envolvem o atendimento ao cliente, o preparo e a entrega dos alimentos, a operação do caixa e a manutenção da limpeza e da organização do ambiente. O cargo exige agilidade, trabalho em equipe e simpatia.
Atendimento ao cliente
Acolhimento: Recepcionar os clientes com cordialidade, garantindo uma experiência agradável desde a entrada no restaurante.
Análise de pedidos: Anotar e registrar os pedidos com precisão, seja no balcão, no drive-thru ou nos totens de autoatendimento.
Entrega de pedidos: Montar e entregar os produtos de forma correta e rápida.
Interação: Interagir com os clientes, ajudando-os a encontrar assentos, usando as máquinas de pedidos ou fornecendo assistência em festas de aniversário.
Preparo e montagem de alimentos
Preparação: Preparar e montar itens do cardápio, como sanduíches, batatas fritas, bebidas e sobremesas, seguindo os padrões de qualidade e higiene da empresa.
Qualidade e segurança: Manter a qualidade e a segurança dos alimentos, operando os equipamentos de forma apropriada e seguindo os procedimentos de cozimento e embalagem.
Operação de caixa
Transações: Operar o caixa, processando pagamentos em dinheiro ou cartão e fornecendo o troco e o recibo de forma eficiente.
Precisão: Assegurar que os registros financeiros estejam corretos, com atenção aos descontos, cancelamentos e pagamentos.
Limpeza e organização
Ambiente: Manter o restaurante limpo e organizado, incluindo a cozinha, o salão, o drive-thru e os banheiros.
Higiene: Higienizar equipamentos, utensílios e instalações, seguindo as normas da empresa.