Técnico de backoffice
Ramo da empresa: Call Center
Formas de contato disponibilizadas pela empresa: Envio de currículo
Empresa oferece
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência Médica
Área de atuação:
Telecomunicações
Salário:
R$1.786,21
Quantidade de vagas:
200 vagas
Requisitos para os candidatos:
Buscamos pessoas que tenha uma experiência mínima de 6 meses na área de BackOffice, seria um diferencial.
Escolaridade mínima ensino médio completo.
Maior de 18 anos.
Principais atividades do cargo:
O candidato ideal será responsável por gerenciar e resolver reclamações de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente e a conformidade com os padrões operacionais da empresa.
Você será parte de uma equipe dedicada que trabalha para garantir que cada interação com nossos clientes seja positiva e que todas as preocupações sejam abordadas prontamente.
Sua função será fundamental para manter a qualidade do atendimento e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
Entre as principais responsabilidades, você irá analisar e resolver reclamações de clientes, documentar problemas e acompanhar o progresso das resoluções.
Será necessário demonstrar uma compreensão profunda dos produtos e serviços oferecidos para fornecer assistência eficaz.
Além disso, você deverá colaborar com a equipe de frontoffice para garantir que as soluções implementadas sejam eficientes e que os clientes recebam o suporte necessário.
Experiência em gestão de reclamações, habilidades analíticas e uma abordagem amigável são essenciais para o sucesso nesta função.
O candidato deve ter uma forte capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal, e ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e de alta pressão.
Se você tem um forte senso de responsabilidade e está pronto para fazer uma diferença significativa no atendimento ao cliente, esta é uma oportunidade para se juntar a uma equipe comprometida com a excelência.
Venha contribuir para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Aplicar para esta posição é uma chance de fazer parte de uma organização que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece um ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.
Buscamos pessoas que tenha uma experiência mínima de 6 meses na área de BackOffice, seria um diferencial.
Escolaridade mínima ensino médio completo.
Maior de 18 anos.
Principais atividades do cargo:
O candidato ideal será responsável por gerenciar e resolver reclamações de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente e a conformidade com os padrões operacionais da empresa.
Você será parte de uma equipe dedicada que trabalha para garantir que cada interação com nossos clientes seja positiva e que todas as preocupações sejam abordadas prontamente.
Sua função será fundamental para manter a qualidade do atendimento e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
Entre as principais responsabilidades, você irá analisar e resolver reclamações de clientes, documentar problemas e acompanhar o progresso das resoluções.
Será necessário demonstrar uma compreensão profunda dos produtos e serviços oferecidos para fornecer assistência eficaz.
Além disso, você deverá colaborar com a equipe de frontoffice para garantir que as soluções implementadas sejam eficientes e que os clientes recebam o suporte necessário.
Experiência em gestão de reclamações, habilidades analíticas e uma abordagem amigável são essenciais para o sucesso nesta função.
O candidato deve ter uma forte capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal, e ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e de alta pressão.
Se você tem um forte senso de responsabilidade e está pronto para fazer uma diferença significativa no atendimento ao cliente, esta é uma oportunidade para se juntar a uma equipe comprometida com a excelência.
Venha contribuir para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Aplicar para esta posição é uma chance de fazer parte de uma organização que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece um ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.