Br | consultor de atendimento | atendimento seguros - Teleperformance brasil - null - null

Br | consultor de atendimento | atendimento seguros

Teleperformance brasil

Contato via empresa recrutadora: Envio de currículo

Essa vaga não está ativa

Quantidade de vagas:

1 vaga

Mais informações sobre a vaga de emprego:

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
Venha fazer parte do nosso time!
Se você é uma pessoa proativa, com habilidades excepcionais de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta é a oportunidade perfeita para você! Candidate-se agora e faça parte da nossa equipe dedicada a proporcionar uma experiência excelente aos nossos clientes.

#VemSerTP


Responsabilidades e Atribuições: Prestar atendimento Multiskill (receptivo e ativo) para Assistência 24h;
Atendimento receptivo para registro e acionamento da assistência do seguro de diversos tipos.
Realizar contato ativo (Call Back) para acionamentos de serviços ou devolutiva de casos com os prestadores e clientes via e-mail e contato.

SALÁRIO: R$ 1.412,00 + Benefícios + Plano de carreira
HORÁRIOS: A operação funciona 24h, vaga para atuar das 08h às 22h
ESCALA: 6x1 | Jornada : 6h 20
MODALIDADE: Home Office | LOCAL DE TRABALHO: Em casa


O que nós estamos buscando (Requisitos):
  • Ser maior de idade
  • Ensino médio completo
  • Desejável experiência com atendimento ao Cliente.

Residir em uma das cidades abaixo:


ALAGOAS: Maceió.

AMAZONAS: Manaus.

CEARÁ: Eusébio | Fortaleza | Maracanaú | São Gonçalo do Amarante.

MARANHÃO: São Luis.

PARÁ: Barcarena | Belém .

PARAÍBA: Joao Pessoa.

PERNAMBUCO: Jaboatão dos Guararapes |Olinda | Recife | São Lourenço da Mata.

PIAUÍ: Teresina.

RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaboraí | Nova Iguaçu | Rio de Janeiro | São Gonçalo | Niterói

RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Natal |Parnamirim.

SÃO PAULO: Americana | Barueri | Caieiras | Cajamar | Campinas | Carapicuíba | Cotia| Diadema | Guarujá | Guarulhos| Hortolândia| Itapevi | Itu | Jandira | Jundiaí | Lorena | Mauá | Mogi das Cruzes | Osasco | Poá | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São Caetano do Sul | SP Capital | Sorocaba | Suzano | Taboão da Serra



Para trabalhar em casa, precisamos que você tenha um computador ou notebook com as seguintes configurações:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

HARDWARE E SOFTWARE

  • Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
  • Sistema operacional Windows 10 ou superior;
  • Processador Core I3 de 5ª geração ou superior;
  • 8 GB de memória RAM;
  • 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
  • Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
  • 2 portas USB não utilizadas na máquina;
    HD de 150 GB;
  • Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
  • Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
  • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);

HEADSET

Headset USB;

CÂMERA

Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;

INTERNET

Conexão de internet de 50 Mbps ou superior (verificada através do teste de velocidade);

Velocidade upload 1Mbps (verificada através do teste de velocidade);

Serviço de Internet deve ser cabeada;

Internet sem frio é proibida;


Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.


Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.


Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.