Analista de projetos e excelência em transportes pl

Natura faz parte do grupo Natura &Co, formado por quatro marcas de beleza icônicas: Avon, Natura, The Body Shop e Aesop, cada uma com missão e espírito únicos, mas conectadas pelo propósito comum de construir, juntas, o caminho para um futuro melhor. Presentes em mais de 100 países e com mais de 200 milhões de consumidores, e entendendo que promover beleza PARA o mundo é, também, deixar um legado, as empresas ajudam a transformar a sociedade a partir da forma como desenvolvem seus negócios, promovendo a valorização da inclusão e da diversidade, a proteção do meio ambiente e a geração de oportunidades e renda às mulheres.

Agora me diz, onde você deseja estar e ser um agente da mudança?

O que estamos buscando?

- Estamos buscando um Analista que será responsável por estruturar e conduzir iniciativas em parceria com stakeholders de outras áreas para melhorar a eficiência de transportes e garantir a melhor experiência de entrega para nossas consultoras, representantes e clientes finais.

Quais são as principais responsabilidades:

- Atuar em problemas complexos relacionados à eficiência financeira, nível de serviço ou experiência do cliente, identificar causa raiz, propor soluções e experimentações para tomada de decisão baseada em dados

- Atuar na mudança de transportador ou malha de transportes em uma determinada região: Definir requisitos operacionais, processuais e sistêmicos que afetam transportes, análise financeira, análise de impacto no nível de serviço, planejamento, implantação e governança

- Governança dos entregáveis de cada projeto com excelente nível de qualidade e prazo

- Executar análise de causa raiz, recomendação de solução, construção de piloto e recomendação para roll out

- Mapear o estado atual (AS IS), analisar e modelar até chegar ao estado futuro (TO BE), promovendo melhorias contínuas em processos operacionais e corporativos por meio de workshops com equipe multidisciplinares

- Executar métodos de pesquisa do usuário para obter informações quantitativas e qualitativas dos usuários por meio de observações / entrevistas / grupos de foco / pesquisa de processos de negócios / jornadas do usuário / etc.

Quem é a pessoa?

- Que seja focado em resultado

- Que tenha forte capacidade analítica e pensamento crítico

- Que seja proativo para trazer soluções

- Que tenha proatividade na tomada de decisão relacionadas as alçadas do cargo

- Que tenha experiência em todas as etapas de gestão de projetos

- Que tenha perfil curioso para questionar o que fazemos e como fazemos

- Que tenha perfil comunicativo

- Que tenha mindset de crescimento

- Que tenha autorresponsabilidade

- Que tenha facilidade para lidar com ambiente dinâmico e imprevistos

- Que tenha perfil inovador e interesse por conhecer e trazer referências externas que sirvam de inspiração para as mudanças necessárias

- Que consiga trabalhar de maneira colaborativa

- Que tenha disponibilidade para viagens

O que precisa ter?

- Ensino Superior Completo em Engenharias, Administração e/ou áreas correlatas

- Excel intermediário

- Vivência em operação de transportes nas etapas de transferência e distribuição (foco em serviço de entrega para cliente)

- Experiência em gestão de projetos

- Experiência na condução de reuniões executivas

- Diferenciais: aplicação de metodologia ágil, black belt, estatística avançada, conhecimento de ferramentas para manipulação de grande quantidade de dados