Coordenador de operações

Desenvolvimento de Supervisores (feedback, coaching); Garantir cumprimento de metas operacionais (ABS, TO, aderência) de compliance exigida pela companhia; Dar suporte e desempenhar atividades com clientes internos, de modo a garantir a correta entrega/resultados; Garantir um ambiente organizacional satisfatório para as equipes; Acompanhamento hora a hora com report para gerência dos principais indicadores Operacionais; Garantir Cumprimento do Processo de gestão Operacional dos Supervisores; Dar suporte e reporte ao Gerente de Operações Sr, quanto aos números e resultados;