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Mais informações sobre a profissão de Atendente

Atendente é o profissional responsável em realizar atendimento presencial ou telefônico com o cliente, dando suporte e esclarecimentos. Algumas das funções dos recepcionistas incluem dar as boas vindas, captar e reter clientes, recolher dados, marcar agendamentos, realizar cadastros, elaborar planilhas e fazer o acompanhamento dos clientes. As vagas de atendente são requisitadas entre empresas de qualquer setor, uma vez que o serviço de atendimento, tanto presencial quanto telefônico, é muito importante naquelas que têm recepção. Entre as habilidades exigidas para se candidatar a vagas de atendente estão ser organizado, responsável e proativo, saber lidar com público em geral e falar corretamente. Também é necessário conhecimentos em informática para manusear computadores e sistemas de gestão das empresas.