Estamos em busca de um Assistente de Back Office para integrar nossa equipe.
Condições de Trabalho:
Salário: R$ 1.500,00
Horário de trabalho: Segunda a Sexta, das 09:00 às 19:00.
Benefícios: Vale-transporte e Vale alimentação no valor de R$ 30,00 por dia EM DINHEIRO , NO HOLERITE.
Disponibilidade imediata.
Requisitos para os candidatos - Escolaridade mínima: Ensino médio (2º grau)
Ensino Médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em função de back office.
Conhecimento básico em informática e pacote Office.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de análise e resolução de problemas.
Organização e atenção aos detalhes.
Principais atividades do cargo O candidato ideal será responsável por monitorar o time de atendimento, tanto por telefone quanto por mensagens, garantindo a qualidade e eficiência do serviço prestado. Além disso, será responsável pela utilização e atualização do CRM da empresa, elaboração de relatórios com pontos de melhoria identificados, participação em programas de reciclagem e aplicação de feedbacks para o aprimoramento contínuo do time.